Gizlilik

Gizlilik


🔒 Gizlilik Politikası

[KalbimSohbet.Chat] olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine azami özen göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ederken veya hizmetlerimizden faydalanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruma prensiplerimizi detaylıca açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgi Türleri

Hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmak, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerini toplarız:

A. Doğrudan Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Bu bilgiler, hizmetlerimizi kullanmak için bize bilinçli olarak sağladığınız verilerdir:

  • Kullanıcı Adı ve Profil Bilgileri: Sohbet odalarımızda kendinizi temsil etmek için oluşturduğunuz takma ad (nick) ve isteğe bağlı olarak eklediğiniz yaş, cinsiyet gibi profil bilgileri.

  • İletişim Verileri (İsteğe Bağlı): Şifre sıfırlama, destek talebi veya site yönetimiyle iletişim kurma amaçlı bize gönderdiğiniz e-posta adresi gibi bilgiler.

  • Sohbet İçeriği: Genel sohbet odaları ve özel mesajlaşma alanlarında paylaştığınız metinler, görseller ve diğer medya içerikleri. Bu içerikler, site kurallarına uygunluğu kontrol etmek amacıyla denetlenebilir.

B. Otomatik Olarak Toplanan Kullanım ve Teknik Veriler

Bu veriler, sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak kaydedilen ve site performansını analiz etmeye yarayan bilgilerdir:

  • IP Adresi: İnternet bağlantınızın adresi, güvenlik ve bölgesel erişim yönetimi için kaydedilir.

  • Cihaz Bilgileri: Ziyaretçi türü (mobil, masaüstü), kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri (Chrome, iOS, Android vb.).

  • Çerezler (Cookies): Oturumunuzu sürdürmek, kullanıcı tercihlerini (dil, tema) hatırlamak ve analitik veriler toplamak amacıyla kullanılır. Detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakınız.

  • Analiz Verileri: Sitede geçirilen süre, ziyaret edilen sayfalar, sitemizden önce ve sonra ziyaret edilen web siteleri. Bu veriler (örneğin Google Analytics ile) anonimleştirilerek hizmetlerimizi geliştirmek için analiz edilir.

2. Bilgilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler, başta aşağıdaki amaçlar olmak üzere, yasalara uygun olarak işlenir:

  • Sohbet Hizmetinin Sunumu: Sohbet odalarına erişim sağlamak ve mesajlaşma işlevlerini kesintisiz yürütmek.

  • Güvenlik ve Kurallara Uyum: Site güvenliğini sağlamak, kötü niyetli faaliyetleri engellemek, kuralları ihlal eden kullanıcıları tespit etmek ve kullanıcılarımız için güvenli bir ortam oluşturmak.

  • Teknik Destek ve İyileştirme: Sitemizin teknik sorunlarını gidermek, yeni özellikler eklemek ve kullanıcı arayüzünü geliştirmek.

  • Yasal Gereklilikler: Yürürlükteki yasalara ve düzenleyici kurumların taleplerine uymak.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

[KalbimSohbet.Chat], kişisel verilerinizi izniniz olmaksızın satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

Verileriniz, yalnızca aşağıdaki sınırlı hallerde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), altyapı hizmetleri, web analizi (Google Analytics) gibi zorunlu operasyonel destek sağlayan güvenilir iş ortaklarımızla, bu hizmetlerin yerine getirilmesiyle sınırlı olarak (gizlilik taahhütleri altında).

  • Yasal Zorunluluk: Yargı kararı, kanunla yetkilendirilmiş bir kurumun talebi veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla.

4. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için yetkisiz erişim, değişiklik ve ifşayı önlemeye yönelik idari, teknik ve fiziksel güvenlik tedbirleri uygulamaktayız. Topladığımız veriler, hizmetin sunumu ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır, sonrasında güvenli bir şekilde silinir.

5. Kullanıcı Haklarınız ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

  • İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında verilerinizin silinmesini talep etme (Unutulma Hakkı).

Bu haklarınızı kullanmak veya Gizlilik Politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıdaki iletişim kanalını kullanın:

E-posta: [support@kalbimsohbet.chat] (Bu adresi kendi aktif iletişim adresinizle değiştiriniz)

6. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yapıldığında, değiştirilmiş metin hemen bu sayfada yayımlanacaktır. Önemli değişiklikler için kullanıcılarımızı bilgilendirebiliriz.


Bizi Takip Etmeyi Unutmayın!